ｔｒｉｐｌａ

ｔｒｉｐｌａ（以下、同社）は、「Delight customers with innovation イノベーションで顧客を感動させる」をミッションとし、宿泊施設向けのITサービスの提供を通じで宿泊業界のDX化の推進を支援している。同社に連結子会社はなく、ホスピタリティソリューション事業の単一セグメントである。

同社が提供するサービスは、公式サイト予約システム「tripla Book」（提供開始日19年7月）、AIチャットボット「tripla Bot」（同17年1月）、CRM・マーケティングオートメーションツール「tripla Connect」（同22年1月）、現地決済サービス「tripla Pay」（同22年5月）で、全てのサービスが宿泊施設向けである。

同社は、主力サービスの営業収益を開示しており、21/10期の構成比は、「tripla Book」が42.0%、「tripla Bot」が50.0%となっている（図表2）。その他は、大手ホテルチェーン等の宿泊予約システムの個別開発に係る一時的な収益などで、22/10期からは「tripla Connect」及び「tripla Pay」の営業収益を含んでいる。

（2022年11月29日時点）