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5136 東証グロース(情報・通信)




(公開日 2022.11.29)


tripla(5136 TSE Growth)

English Summary (PDF)

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Offers official website reservation system for hotels

Provides IT Services for Accommodation Facilities such as tripla Book
tripla is helping to drive digital transformation in the accommodation industry by providing IT services for accommodation facilities.

The company offers tripla Book, an official website reservation system, tripla Bot, an AI chatbot, tripla Connect, a CRM marketing automation tool, and tripla Pay, a local settlement service, all for accommodation facilities.

The company discloses operating revenues from its main services. In fiscal year ended October 2021, tripla Book accounted for 42.0% and tripla Bot 50.0%. Others include one-time sales related to the individual development of room reservation systems for major hotel chains and other clients. From fiscal year ended October 2022, net sales from tripla Connect and tripla Pay have been included in this category.

Overview of Major Services
tripla Book is a cloud-based reservation system that embeds JavaScript prepared by the company in official websites of accommodation facilities, allowing users to make accommodation reservations on official websites.

tripla Bot is a service that displays a chatbot on official websites of accommodation facilities to automatically respond to inquiries from users.

Accommodation facilities using tripla Book and tripla Bot are spreading nationwide, with end clients reaching 1,487 and 969 facilities, respectively, as of the end of July 2022. Major customers include Mystays Hotel Management and Daiwa Resort.


tripla(以下、同社)は、「Delight customers with innovation イノベーションで顧客を感動させる」をミッションとし、宿泊施設向けのITサービスの提供を通じで宿泊業界のDX化の推進を支援している。同社に連結子会社はなく、ホスピタリティソリューション事業の単一セグメントである。

同社が提供するサービスは、公式サイト予約システム「tripla Book」(提供開始日19年7月)、AIチャットボット「tripla Bot」(同17年1月)、CRM・マーケティングオートメーションツール「tripla Connect」(同22年1月)、現地決済サービス「tripla Pay」(同22年5月)で、全てのサービスが宿泊施設向けである。

同社は、主力サービスの営業収益を開示しており、21/10期の構成比は、「tripla Book」が42.0%、「tripla Bot」が50.0%となっている(図表2)。その他は、大手ホテルチェーン等の宿泊予約システムの個別開発に係る一時的な収益などで、22/10期からは「tripla Connect」及び「tripla Pay」の営業収益を含んでいる。






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