ヘッドウォータース

◆ AI や IT 技術を用いたシステム開発や関連サービスを提供する企業
ヘッドウォータース（以下、同社）は、顧客企業の業務改善、経営課題の解決のため、AI をどこに、どのように、どうやって活用するのかを追求し、複雑な導入プロセスをワンストップで提供する「AI ソリューション事業」を展開している。

同社は、創業後しばらくは、エンジニアの派遣や請負の形態で業務システムに係るソフトウェア開発を行っていたが、14 年にソフトバンクグループ（9984 東証一部）が開発した人型ロボット Pepper 向けのアプリケーション開発を開始したことが事業転換の契機となった。その後、AIの研究や、AIのロボットへの実装に取り組んだことで、現在は幅広い顧客の業務システムにAI を利用したソリューションを提供している。

AI ソリューション事業は、顧客の経営課題を AI や IT 技術を用いたシステム開発を通して解決するインテグレーションサービスと、インテグレーションサービスで開発したシステムの改善、保守を行う OPS サービスに大別される。インテグレーションサービスは、更に、AI を活用する AI インテグレーションサービス、AI を活用しない DX（デジタルトランスフォーメーション）サービス、自社 AI 製品を提供するプロダクトサービスに区分されている。19/12 期におけるサービス別の売上高構成比は、AI インテグレーションサービスが 28.5%、DX サービスが 53.7%、プロダクトサービスが 4.4%、OPS サービスが 13.5%となっている。