149A 東証グロース（情報・通信）
シンカ
企業情報
新規上場会社紹介レポート
事業内容（レポートから抜粋）
顧客とのコミュニケーションを一元管理するクラウド型サービス「カイクラ」を提供
シンカは、個人顧客向け事業を行っている企業に対して、電話、SMS、メール、ビデオ通話等、様々なコニュニケーション手段による顧客とのやりとりを一元管理する、クラウド型のコミュニケーションプラットフォームサービス「カイクラ」の開発、販売を行っている。
カイクラには1）固定電話でのコミュニケーション支援、2）SMS送信、3）通話録音、4）ビデオ通話、5）携帯通話録音、6）メール連携といった機能がある。
カイクラの販売チャネルとしては、直接販売、販売パートナー経由の販売、OEM提供の3つがある。23/12期の販売チャネル別売上高は、直接販売が52%、販売パートナー経由が45%、OEM供給が3%であった。
直接販売では、自動車販売店や不動産会社向けの販売実績が多い。特に自動車販売店向けには専門チームによる販売を行ってきた。販売パートナーとしては、地方銀行や大塚商会（4768東証プライム）に加え、大企業向けの販売パートナーとしてNTTグループが挙げられる。
（2024年3月29日時点）
