4020 東証グロース（情報・通信）
ビートレンド
企業情報
新規上場会社紹介レポート
事業内容（レポートから抜粋）
外食や小売等の実店舗を持つ企業を対象にCRMサービス「betrend」を提供
ビートレンド（以下、同社）は、CRMソフトウェアプラットフォーム「betrend（ビートレンド）」を開発、提供する企業である。「betrend」は、顧客管理ツール及び顧客とのコミュニケーションツールを、月額利用料をベースとしたSaaS型のクラウドサービスとして提供しており、不特定多数の個人顧客を持つBtoC型の企業を対象としている。
同社は、betrend事業の単一セグメントだが、売上高はCRMサービス、カスタマイズサービス、その他サービスに分類される。収益特性で区分すると、CRMサービスは解約されない限り翌期も継続的な売上高になるリカーリングレベニューであり、カスタマイズサービスとその他サービスは売上高計上が1回限りのワンショットレベニューである。リカーリングレベニューの特性を持つ売上高の構成比が19/12期で75.8%、20/12期第3四半期累計期間で77.7%と高い水準にあり、収益基盤の安定性につながっている。
（2020年12月22日時点）
