ピアズ

◆通信事業会社に対するコンサルティングサービスの提供が主力
ピアズ （以下、同社）は、「通信業界の販売現場で困っているスタッフを助けたい。」という想いから創業し、通信事業者（以下、通信キャリア）、キャリアショップや家電量販店等といった販売代理店及び移動体通信端末メーカー（以下、端末メーカー）等を中心に、コンサルティングや販売支援を展開している。

スマートフォンの登場や、光回線の卸売りサービスの導入、通信キャリアが展開する各種コンテンツサービス等の拡大により、エンドユーザー（消費者）への販売やサービス提供をしているキャリアショップや家電量販店のスタッフに求められている知識やスキルは年々高まっている。このような環境下で、同社は店舗責任者や販売スタッフに対する課題解決のためのトレーニングを行うなどの店舗運営に係るコンサルティングや販売支援を行っている。また、同社が培ってきたセールススキルや販売ノウハウを基に、販売現場での業務効率向上や、エンドユーザーに対する販売をサポートする動画コンテンツやアプリケーションなどのデジタルツールの作成・提供を行っている。

◆コンサルティングサービス
同社のコンサルティングサービスは、販売代理店に対し、販売を委託する通信キャリアに代わり、ノウハウや販売経験を有する同社のコンサルタントが、各店舗が抱えている運営課題や販売課題に対する研修プログラムの提案、アドバイサーとして店舗スタッフへの基礎的な研修、店舗責任者に対する店舗のマネジメント及びオペレーションの課題抽出や解決策の提案等幅広くサポートを行っている。