AI CROSS

◆「働き方改革」に資するコミュニケーションサービスを提供
AI CROSS（以下、同社）は、AOSテクノロジーズ（東京都港区）から分社する形で15年3月に設立され た企業である。同年6月に現在の主力サービスであるSMS双方向配信サービスとビジネスチャットサービスを事業譲受した。企業のコミュニケーションに関連するサービスを通じて業務効率化や生産性向上を図るサービスを展開し、「働き方改革ICT市場」関連の企業であることを標榜している。

同社の事業は、ビジネスコミュニケーションプラットフォーム事業の単一セグメントだが、売上高は4つのサービスに分類されている。メッセージングサービスが 、売上高の70～80%を占める主力サービスとなっているが、19/12期に入ってからAI Analyticsサービスが立ち上がりつつある。

◆SMS（ショート･メッセージ･サービス）とは
SMSはShort Message Service（ショート･メッセージ･サービス）の略であり、相手先の電話番号だけで一定字数の文字情報を送受信できるサービスである。サービス形態として、個人の携帯端末間でやり取りを行うP2P（Person to Person）-SMSと、公共機関や自治体を含む法人から消費者へ送信するA2P（Application to Person）-SMSの2種類がある。

◆法人向けSMS送受信サービスのメッセージングサービス
同社のメッセージングサービスでは、主にB2C向けの事業を展開するユーザー企業に対し、エンドユーザーである消費者へショートメッセージを送るためのプラットフォームサービス「AIX Message SMS」を提供している。