343A 東証スタンダード（サービス業）
ＩＡＣＥトラベル
企業情報
新規上場会社紹介レポート
事業内容（レポートから抜粋）
法人の業務出張に関する包括的マネジメントサービスを提供
ＩＡＣＥトラベルグループは、同社とカナダのIACE Travel, Inc、メキシコのIACE TRAVEL MEXICO S.A. DE C.V.の連結子会社2社の合計3社によって構成されている。
ＩＡＣＥトラベルグループは、主に法人顧客をターゲットに、国内・海外出張に関する航空券・宿泊施設等の手配、出入国情報の提供、査証取得の代行など、業務出張における包括的なマネジメントサービスを提供している。また、法人顧客向け以外にも、個人顧客向けのパッケージツアーの企画・販売、官公庁や在日米軍向けの旅行サービスの提供を行っている。
21年10月にクラウド出張手配システムSmart BTMを、22年12月にはクラウド出張管理システムTravel Managerをリリースし、オンライン予約を軸とした顧客企業の業務出張全体の最適化を図るサービスを提供している。また、24年10月には個人事業主や小規模事業者向けのオンライン予約専用サービスであるEasy Bookingの提供を開始し、オンライン手配を急ピッチで充実してきた。
新型コロナウイルス感染症拡大前は、企業向けに出張などの旅行手配業務を対面型で行っていたが、新型コロナウイルス感染症拡大により、国内外の出張が極端に落ち込むなか、クラウド出張手配システムを前面に出したサービス提供へとビジネスモデルを転換した。
単体ベースの従業員数でみると、20/3期末293人であったのが、24/3期末には121人まで縮小し、新型コロナウイルス感染症が拡大し事業が停滞するなか、スピード感を持ってビジネスモデルを転換した点は注目に値する。
ＩＡＣＥトラベルグループは、BTMサービス、官庁・公務サービス、個人サービス、米軍サービス、海外サービス、その他のサービスを提供している。
BTMサービスは、24/3期の同社グループの取扱高注2の70.6%を占める主要サービスで、主に契約企業向けに国内・海外の出張手配をオンライン手配とオフライン手配の両方で行っている。
料金体系は、初期費用や年間利用料は徴収せず、予約手配ごとに手数料を受け取っている。海外手配を強みとしており、24/3期の総手配件数の62.6%を海外手配が占めた。
Smart BTMによるオンライン手配は、以前は顧客が電話やメール等で依頼していた航空券、ホテル、JR、Wi-Fi等の手配を、外部の予約システムに遷移することなく、ひとつのプラットフォーム内で行うことが可能で、利用し易い仕組みとなっている。
出張代金は企業との売掛精算となるため、出張者の立替が不要となり、利便性が高いだけでなくカラ出張や不正請求といった出張に関する不正の防止にもつながっている。
（2025年4月8日時点）
